售后服务
为了提供更好的售后服务,我司销售的产品交付客户验收合格之日起一年内,质保期内如产品出现重大和普遍质量问题,客户可提出退货或换货,对于换货的产品从换货之日起重新计算质保期,由于客户方原因造成的产品出现质量问题,我方可免责。
退换货及漏发错发
客户退货时需确保产品原包装完整无破损,数量准确,不影响二次销售。如退货的产品已出具发票,客户需要将发票一并寄回。
如发生漏发或错发现象,待核实后将进行补发货。
安装及调试
部分精密定位平台产品需要进行安装调试的,我司可提供安装调试服务。首次安装调试不产生费用。安装调试的时间,具体以厂家技术人员的行程时间为准。